Reclamo

I reclami sono trattati  dal nostro staff nel piu breve tempo possibile, tuttavia valgono 30 giorni previsti dalla legge sulla tutela del consumatore.

In nessun caso non inviate la merce di reclamo tramite spedizione alla consegna! Questa consegna non sará prelevata.

La merce di reclamo inviate sempre sul indirizzo:

AR SPORT SNOWBOARDS, s.r.o.
(former area Mileta),
Víchová nad Jizerou 183,
512 41 Víchová nad Jizerou
Czech Republic.

Per le merci spedite a un altro indirizzo non siamo responsabili.

Spedizione, qualle inviate per il reclamo , deve contenere:

-      la merce di reclamo,

-      copia di documento fiscale,

-      descrizione dei difetti  della merce.

Sulla spedizione con la merce di reclamo  dovrebbe essere indicato in caratteri grandi il numero d'ordine in formato „RMA numero d'ordine“.

Se si desidera rimborso di denaro, indicare l'IBAN e BIC, o conto PayPal (e-mail) nella nota.

Si prega di compilare con attenzione le seguenti informazioni, questo ci aiuterà notevolmente  eseguire la vostra richiesta nel piu breve tempo possibile.

Se la merce per qualsiasi motivo non vi soddisfa (taglia sbagliata, colore,…)puo essere scambiata per un altra o restituita.Merce non utilizzata e non daneggiata nella confezione originale, cioe anche con il tag e qualsiasi altra documentazione o un regalo gratuito se fa parte dell pacchetto,si prega inviare indietro sul indirizzo AR SPORT SNOWBOARDS, s.r.o., (former area Mileta), Víchová nad Jizerou 183, 512 41 Víchová nad Jizerou, entro 14 giorni dalla data di ricevimento.

In nessun caso non inviate la merce per il cambiamento o la restituzione tramite spedizione alla consegna! Questa consegna non sará prelevata.

La merce per il scambiamento inviate solo sul indirizzo:

AR SPORT SNOWBOARDS, s.r.o.
(former area Mileta),
Víchová nad Jizerou 183,
512 41 Víchová nad Jizerou,
Czech Republic.

Per le merci spedite a un altro indirizzo non siamo responsabili e tale merci non saranno sostituiti!

Gli scambi di merci sono gestiti dal nostro staff il piú presto possibile, entro 30 giorni di calendario.

Quando si cambia il cliente paga le spese di spedizione 9,9 EUR.

Merce, che avete ricevuto come regalo gratuito, non e possibile cambiare. Nel caso in qui non abbiamo in magazzino regalo da voi scelto, ci riserviamo il diritto di cambiare il regalo per un altro, carattere e prezzo simile.

Si prega di compilare con attenzione le seguenti informazioni, questo ci aiuterà notevolmente  eseguire la vostra richiesta nel piu breve tempo possibile.

Sulla spedizione di merce da scambio o la restituzione dovrebbe essere indicato in caratteri grandi il numero d'ordine in formato „VYM numero d'ordine“ (VRA).